Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

Zona de envío Actualmente realizamos envíos únicamente a España peninsular, Baleares y Canarias.

Tiempos de entrega

  • Productos de catálogo (no personalizados): envío en 1 a 3 días hábiles desde la confirmación del pedido.
  • Productos personalizados (carteras a medida): Producción de 2 a 3 días hábiles. El tiempo total estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles.

Los plazos indicados son estimaciones y pueden variar por causas ajenas a kproo.es (festivos, incidencias del transportista, etc.).

Gastos de envío El envío es gratuito para todos los pedidos a España.

Seguimiento del pedido Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.

Pedidos personalizados Los productos personalizados se fabrican bajo demanda. Una vez confirmado el pedido, no es posible modificar ni cancelar el encargo, tal y como se indica en nuestra [Política de devoluciones].

Contacto Si tienes cualquier duda sobre tu envío, puedes contactarnos en info@kproo.es o llamarnos al 653 755 350.